EMERGENCY ROADSIDE ASSISTANCE (ERA)

Garda Siaga ERA adalah layanan bantuan darurat 24 jam berupa 3 macam armada kendaraan utnuk mengatasi berbagai gangguan dengan tingkat kesulitan tinggi seperti saat pelanggan mengalami kecelakaan atau bila petugas tidak dapat mengatasi gangguan karena jenis kerusakan yang sulit diselesaikan dalam waktu singkat. Selain itu, layanan ERA juga mengatasi berbagai gangguan kendaraan dengan tingkat kesulitan rendah seperti :


Layanan Garda Siaga ERA :

servis ban

Servis Ban

Bantuan darurat untuk mengatasi masalah ban bocor atau kurang angin yang tidak dapat pelanggan atasi sendiri, baik karena kurangnya perlengkapan atau unsur keamanan yang tidak memungkinkan pelanggan keluar dari mobil.

servis aki

 Servis Aki

Bantuan darurat untuk membantu pelanggan yang mengalami mogok di jalan karena kendaraan tidak dapat dihidupkan yang disebabkan oleh accu/battery yang sudah tidak berfungsi dengan baik.

servis bbm

Servis Bahan Bakar

Bantuan darurat untuk membantu pelanggan yang kehabisan bahan bakar dalam perjalanan. Dengan mengikuti ketentuan yang berlaku, tim Garda Siaga akan memberikan bahan bakar agar pelanggan dapat meneruskan perjalanan.

servis overheating

Servis Overheating

Bantuan darurat untuk mengatasi gangguan pada komponen pendingin mesin ketika temperatur mesin naik sampai batas aman sehingga memaksa pelanggan berhenti sebelum mencapai tempat tujuan.

servis listrik

  Servis Listrik

Bantuan darurat untuk membantu mengatasi gangguan kelistrikan seperti lampu besar mati saat berkendara di malam hari.

servis power train

Servis Power Train

Bantuan darurat untuk membantu pelanggan yang mengalami mogok di jalan karena gangguan pada sistem transmisi dan kemudi kendaraan seperti kopling atau power steering.

servis mesin

Servis Mesin

Bantuan darurat untuk mengatasi mobil mogok yang dikarenakan gangguan pada fungsi mesin sebagai alat penggerak utama kendaraan.

servis rem

   Servis Rem

Bantuan darurat untuk mengatasi mobil mogok yang dikarenakan gangguan pada fungsi pengereman yang dapat berakibat fatal jika perjalanan tetap dilanjutkan.

layanan tukang kunci

Layanan Tukang Kunci

Bantuan darurat untuk membantu pelanggan ketika kunci kendaraan tertinggal di dalam kendaraan yang telah terkunci.


Wilayah operasional Garda Siaga ERA

  • Seluruh Daerah Khusus Ibukota Jakarta,
  • Bogor, Cibinong, dan Puncak sampai Puncak Pass
  • Tangerang, sampai dengan Bandara Soekarno Hatta
  • Bekasi, sampai dengan Lippo Cikarang
  • Bandung, Cirebon, Semarang, Solo, Daerah Istimewa Yogyakarta, Surabaya, Malang, Denpasar, Balikpapan, Makassar, Medan, Padang, Pekanbaru, JambiPalembang, Lampung

Layanan Garda Siaga ERA Tidak Meliputi

Bila lokasi gangguan di luar wilayah operasi tersebut di atas :

  • biaya-biaya yang berkaitan dengan pelayanan di bengkel
  • Penggantian komponen kendaraan yang rusak
  • Lokasi gangguan berada di lokasi kerusuhan atau huru-hara
  • Penderekan mobil dengan berat (tonase) lebih dari tiga ton

Armada Garda Siaga ERA


garda siaga tipe motorMotor Garda Siaga dengan spesifikasi yang kompak dan mampu melalui jalan sempit.


garda siaga tipe derek

Jenis mobil derek/tow car yang berfungsi untuk menarik kendaraan yang mogok.      


garda siaga tipe gendongJenis mobil gendong/carry untuk mengangkut kendaraan yang tidak dapat ditarik.